Успешное внедрение любой информационной системы возможно только при тщательной подготовки и планировании. Совместно с Заказчиком мы создаем техническое задание на внедрение, с учётом требований и особенностей инфраструктуры и бизнес-процессов
Инсталляция и настройка системного и прикладного программного обеспечения. Мы установим и настроим программное обеспечение необходимое для работы коллцентра - базы данных, веб серверы, системы мониторинга. Поможем с настройка групповых политик и доменной инфраструктуры.
Обучение
Тренинги по использованию и управлению программными продуктами MıghtyCall для операторов, супервизоров и руководителей коллцентра. Тренинг для IT специалистов по администрированию MightyCall Enterprise Server
Сопровождение и техническая поддержка - консультации по использованию программных продуктов, изменение настроек, диагностика проблем и ошибок. ПроАктив предлагает несколько программ поддержки, выбор зависит от особенностей бизнеса и подходов к обслуживанию IT систем.
Подробнее
Разработка программного обеспечения
Заказная интеграция с информационными системами CRM, HelpDesk и др.
Узнать стоимость внедрения колл-центра
отправьте нам запрос, мы свяжемся с вами и уточним детали для расчёта стоимости лицензий на программное обеспечение и работ по установке и настройке
ПРОАКТИВ
Команда экспертов в области колл-центров и телекоммуникаций
Официальный партнер MightyCall в России, СНГ, Юго-Восточной Азии